VRŠAC, 23. juli 2013, (Njuz) – Sandra Stojković (36), šalterska službenica iz Vršca, podnjela je prijavu Opštinskom sudu u Vršcu protiv države Srbije i trojice svojih kolega zbog višemjesečnog maltretiranja i brojnih pritisaka čiji je cilj bio da je natjeraju na ljubazno ophođenje prema klijentima.
Sandra Stojković kao šalterska službenica radi već 14 godina i u Vršcu je poznata kao vrlo oštra i beskompromisna „šalteruša“. Početkom ove godine ona je, međutim, bila prinuđena da podnese prijavu zbog psihičkog maltretiranja od strane trojice kolega koje traje već nekoliko mjeseci unazad, a kulminiralo je pred kraj godine, kada joj je šef i otvoreno naredio da mora da bude ljubazna u komunikaciji sa klijentima.
- Šef je poslao naredbu u plavoj koverti, sličnoj onim sudskim kovertama. Znala sam da nije ništa dobro, ali ono što je pisalo u naredbi potpuno me je šokiralo i porazilo. Od mene je zahtjevano da budem ljubazna prema strankama, da više ne psujem, da im ne bacam dokumenta, da budem nasmijana, uslužna i da što manje pričam sa koleginicama. Od mene su tražili da činim sve ono što se kosi sa prirodom mog posla – rekla je u izjavi za Njuz Sandra Stojković i naglasila da nema namjeru da se mjenja, makar je to koštalo i otkaza.
- Podnjela sam prijavu za mobing i neću stati čak ni ako budem morala svoja prava da istjerujem u Strazburu. Takođe apelujem na Sindikat šalterskih službenika Srbije (SŠSS), koji čine časni ljudi koji posvećeno rade svoj posao, a izloženi su sličnim prjetnjama, da dignu svoj glas i slede moj primjer. Jedino tako možemo da sačuvamo pravo da svoj posao radimo onako kako obučeni i kako se on već decenijama obavlja – zaključuje gospođa Stojković.
Prema poslednjim informacijama, gospođu Stojković je podržao SŠSS, koji je najavio da će tokom čitave naredne između 14 i 15 sati njegovi članovi u znak protesta biti “baš neljubazni” prema klijentima.
Nema komentara:
Objavi komentar
Napomena: komentar može objaviti samo član ovog bloga.